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Qui que vous soyez, vous avez besoin d’un prestataire informatique pour assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique. Alors, il est nécessaire de faire un bon choix car ce n’est pas facile de trouver un prestataire assez performant. Pour cela, des critères de choix ont été relevés dans cet article pour vous faciliter la tâche au moment d'envisager la sollicitation des services d'un prestataire informatique.
La maîtrise et les compétences du prestataire informatique
Rendez-vous sur ce site pour acquérir plus d’informations. En plus de l’expérience, la maîtrise et savoir-faire du prestataire sont des éléments à ne pas banaliser. Car nombreux sont les prestataires qui ont une bonne réputation, mais ne sont pas assez compétents. Il faudrait donc s’assurer des vraies compétences de la société que vous voulez engagée. Pour y parvenir, il vous suffit d’évaluer l’équipe dont elle est composée et de consulter les certifications ou brevets obtenus pour leurs différentes réalisations.
Le professionnalisme informatique
Pour s’assurer de l’expertise d’un prestataire, il faut considérer les diverses étapes qu’il propose pour la réalisation d’un projet. Il faut vérifier s’il commence par un audit informatique. Vérifier également s’il examine la particularité de l’activité de son client, s’il arrive à anticiper des problèmes imminents et à faire un inventaire des logiciels existants. Il doit être en mesure de faire un check-up de serveur, des tests de performance.
La capacité d’adaptation et d’écoute
Le prestataire informatique idéal doit être à l’écoute des problèmes que vous lui présentiez. Il doit pouvoir élaborer une solution sur-mesure pour chaque problème. Car tous les systèmes informatiques n’ont pas la même constitution. Mais avant cela, ce dernier doit faire un audit complet de votre matériel informatique afin de détecter l’anomalie. Il doit pouvoir vous proposer une sorte d’accompagnement afin de s’assurer du bon fonctionnement de vos matériels. Il peut s’agir d’une télémaintenance.
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